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    警惕消费陷阱 理性消费

    消费提示:警惕消费陷阱理性消费
     
    随着百姓消费水平的逐步提升,消费观念也在发生着质的变化。近年来, 在装修房屋时越来越多的消费者,会选择在“促销”、“套餐”等活动期间消费。但是由于买卖双方在设计方案未确定前既已缴纳定金;沟通的欠缺、合同条款的不完善、个别商家诚信度的缺失等原因而引起的消费纠纷也屡屡发生,这期间也是消费纠纷的高发期。鸿运国际会员手机登录_欢迎会员登录提醒广大消费者:一定要保持清醒的头脑,不要被销售者的某些“特大优惠”“仅限现在”等用词迷惑,警惕消费陷阱理性消费。
    在选择装饰公司时,注意以下几个方面。
    一、理性甄别广告
      理性对待广告,仔细甄别广告是否有虚假或夸大成份。对营销人员的口头宣传,不可轻信盲从。面对商家五花八门的促销广告,很容易让消费者冲动、跟风消费。因此,建议消费者熟知项目清单,不要盲目跟风,不要被“优惠”“折扣”“便宜”“返现”等字眼冲昏头脑,警惕价格陷阱,避免权益受损。
      二、要注重与装饰公司的洽谈:不能因贪图小便宜而放弃原则,认真选择一家口碑好、信誉好、有实力的装修公司。多找几家装饰公司进行接触,为提高效率,可以让几家公司根据自己的价位进行设计,从中选择自己感觉性价比更高的装修方案,对装修使用的材料和工艺要加以约定,可以将自己的要求及方案以书面的形式提供给经营者。
      三、严格审核装饰公司的资质。要认真检查装饰公司的手续是否齐全,看其营业执照及资质证明,对于别人介绍的装修队也不能掉以轻心,千万不能委托无资质的所谓装修公司施工。
    四、在设计方案时没有确定前,谨慎预付定金,了解促销规则,防范消费陷阱。交付定金前要了解计价方式,设计方案不满意是否无条件退定金。消费者要注意“定金”与“订金”两词不同含义和法律责任。“定金”有担保的作用,且不能超过总价款的20%。如果经营者违约,则必须双倍向消费者返还,即所谓的“定金罚则”,如果消费者无法履约则不能要回“定金”。而“订金”具有预付款性质,但它不具备定金所具有的担保性质,一般情况下是可以退还的,因此支付订金时要明确违约赔偿条款。
    五、在确定设计方案时要多与设计师进行沟通,具体到每一个细节,更要以文字的形式明确,不能简单草率签字了事。要明确所使用材料的安全性和环保性,要求出具相关材料的质检报告。
    六、细心验看合同:对装修合同的内容进行审查。
    1、在签订合同时,应详细审查施工方案、施工工期、监理及验收程序的说明。
    2、要在合同签订前弄清自已所需要的材料、施工程序以及服务项目。检查报价单所列项目的名称、材料、数量、做法、单价以及总价;甲乙双方各自提供的材料的明细表和日期等,
    3、对照清单看承诺, 口头承诺也要写入合同,否则极易产生纠纷。
    4、重点留意约定的项目是否齐全,单价的计算方式,增、减项目核算方式的约定等有关事宜;同时还要特别关注合同中关于水、电等项目的核算方式约定情况。
    5、在施工图上注明详细的做法和材料品名,作为合同附件,如有疑义和问题应当面提出,并留存证据。
    6、约定好保修期及违约金的赔付比例。特别注意付款方式、工期、终止合同的违约责任等事项。开竣工日期要在合同中明确说明。注意违约责任的约定和由此产生的违约金的索赔计算方式;合同中应详细注明。
    7、签订合同的程序要合法有效。装修合同应由装饰公司法定代表人或授权委托人签订,要查阅并保存相关证明资料以及联系电话。预算项目变更时,双方应该重新签订合同或者签订补充协议。建议消费者对装修合同进行认证,使合同内容更加保险
    8、留意每项签字:公司提出的每项签字要求,一定要对所签内容、签字用途、签字效力进行详细了解。针对合同书、补充协议以及其他让消费者签字的格式化文本,要仔细甄别是否有免除经营者法定责任、排除消费者合法权利或加重消费者责任的情况,如发现存在有失公平、显失公正的格式化不平等条款,应拒绝签字,并提出交涉、要求修改。
    发生消费纠纷时,消费者可先与经营者协商,协商不成可以及时向消协或有关行政部门投诉,也可以直接向法院起诉。
      最后,对于装修前竭力吹嘘,竣工后出现质量问题的现象,消费者要敢于拿起法律武器,及时向相关部门申诉或是向消费者权益保护委员会投诉,因为国家规定房屋装修的“三包”期限是一年,以免错过维权时效。
     
     
     
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    20190305